[{"data":1,"prerenderedAt":12},["ShallowReactive",2],{"top-bar-upcoming-events":3,"legal-page:livrare":5},{"data":4},[],{"data":6},{"slug":7,"title":8,"body":9,"meta_title":8,"meta_description":10,"updated_at":11},"livrare","Livrare și plată","Tot ce trebuie să știi despre livrarea cărților comandate pe **loveisrael.ro** și despre plata online.\n\n## Unde livrăm\n\nLivrăm **doar în România**, prin firmă de curierat, la adresa pe care o completezi în comandă.\n\n## Cât costă livrarea\n\nCostul livrării se calculează automat și **îl vezi în coș înainte de plată**. Peste un anumit prag al valorii produselor, afișat în coș, **livrarea este gratuită**.\n\n## În cât timp ajunge coletul\n\nExpediem comenzile în **1–3 zile lucrătoare de la confirmarea plății**. Comenzile plătite în weekend sau în zilele de sărbătoare legală se procesează în următoarea zi lucrătoare.\n\n## Cum urmărești coletul\n\nCând predăm coletul curierului, primești un email cu **numărul AWB** și, când curierul îl pune la dispoziție, linkul de urmărire. Curierul te poate contacta telefonic înainte de livrare, de aceea te rugăm să completezi corect numărul de telefon.\n\n## Plata\n\nPlata se face **online, cu cardul**, prin procesatorul de plăți **EuPlătesc**. Datele cardului se introduc direct pe pagina securizată a procesatorului și nu ajung la noi. Comanda este confirmată după aprobarea plății, iar confirmarea îți vine pe email, împreună cu numărul comenzii.\n\nÎn acest moment nu acceptăm plata la livrare (ramburs).\n\n## Dacă coletul ajunge deteriorat\n\nVerifică aspectul coletului la primire, în prezența curierului. Dacă ambalajul este vizibil deteriorat, poți refuza coletul sau poți cere curierului să întocmească un proces-verbal de constatare.\n\nDacă observi abia după deschidere că o carte este deteriorată sau că ai primit alt produs decât cel comandat, scrie-ne în cel mai scurt timp la [contact@loveisrael.ro](mailto:contact@loveisrael.ro), cu numărul comenzii și câteva fotografii. Îți trimitem un produs nou sau îți returnăm banii, **fără costuri pentru tine**.\n\nPentru dreptul de retragere în 14 zile vezi [Politica de returnare](\u002Freturnare).\n\n## Întrebări\n\nNe găsești la [contact@loveisrael.ro](mailto:contact@loveisrael.ro) sau la [+40 722 340 748](tel:+40722340748) (luni–vineri, 10:00–17:00).\n","Cum livrăm cărțile comandate pe loveisrael.ro: livrare prin curier în România, costuri, termene, AWB și plata online cu cardul prin EuPlătesc.","2026-11-11T00:38:42+02:00",1794350370660]